Műszaki Eladó

A Műszaki eladó tanfolyam célja felkészíteni a szakmai képzésben résztvevőket a kereskedelmi egységben található műszaki cikkek szabályszerű, biztonságos kezelésére és értékesítésükkel kapcsolatos feladatok ellátására a munkavédelmi, környezetvédelmi, higiéniai, biztonsági előírások mentén.

A Műszaki eladó tanfolyamon résztvevők megtanulják továbbá, hogyan kell közreműködni az árubeszerzés folyamatában, részt venni az áruátvétel előkészítésében, az áru fogadásában. A műszaki cikkeket átvenni, minőségileg és mennyiségileg ellenőrizni, és az átvételt dokumentálni, tárolni, kezelni és ellenőrizi az árukészletet. Megóni az áru minőségét. Biztosítani a termékek egyenletes forgását, előkészíteni az árut az értékesítésre, gondoskodni a vásárlói szükségleteknek megfelelő termékválaszték eladótérben történő megjelenítéséről, feltölti az eladóteret áruval, ellenőrizni a műszaki cikkek minőségét, üzemképességét, megállapítani a termékek eladásra való alkalmasságát, az esetleges rendellenességeket. Kezelni a minőségi nem megfelelőséget, biztosítani a termékek árkijelzettségét, a termék információk szakszerű kihelyezését és aktualizálását, fogadni a vásárlót, felmérni az igényeit, bemutatni az árut és a lehetséges kapcsolódó szolgáltatásokat. Ismertetni a műszaki cikkek kezelését, szakmai tanácsaival segíteni a vásárlót a döntésben. Kezelni a vevőrendeléseket. Előjegyzést felvenni, megszervezni a házhozszállítást, részt venni a kereskedelmi akciók megjelenítésében. Megtanulják továbbá, hogy kell az árubemutatót, az akciók váltását szakszerűen lebonyolítani, az e-kereskedelemben kapott megrendeléseket feldolgozni, visszaigazolni, adatbázist, a boltban használatos szoftvereket és mobil alkalmazásokat kezelni, az online rendelt árukat komissiózni és expediálni, részt venni a leltár, visszáru, göngyölegkezelés és a kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátásában, alkalmazni az áru-, biztonságvédelmi és vagyonvédelmi előírásokat, kezelni a pénztárgépet, végrehajtani a pénztár nyitását és zárását, rögzíti a tranzakciókat, nyugtát adni, számlát kiállítani, kitölteni a szigorú számadású bizonylatokat,  a jótállási jegyet és egyéb releváns dokumentumokat, kezelni a számlázó programot, szakszerűen, megfelelő empátiával kezelni a vevői visszajelzéseket, fogyasztóvédelmi panaszokat, kezelni a szakterületének megfelelő gépeket, berendezéseket, eszközöket, alkalmazni a higiéniai, egészségügyi előírásokat az áruforgalmi tevékenység minden szakaszában, megelőzni munkahelyi a baleseteket. Elhárítani a veszélyt, és kezelni a rendkívüli eseményeket, ha bekövetkeznek, valamint alkalmazni a környezetvédelmi és energiagazdálkodási előírásokat.


Érdeklődöm a részletekről

Cart

Cart is empty.